Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est JEBE Developpement, exerçant sous la marque Qlivy. Contact : contact@qlivy.com

Nous collectons les données suivantes : • Informations de compte : nom, adresse email, mot de passe (haché) • Enregistrements de réunions : fichiers audio et vidéo (supprimés après traitement) • Contenu généré : transcriptions, comptes-rendus, emails de suivi • Débriefs vocaux : enregistrements audio de votre analyse post-réunion • Contexte commercial : informations entreprise, contacts, détails de réunion • Données d'usage : durée d'enregistrement, statut d'abonnement • Données de paiement : gérées entièrement par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes : • Fourniture du service (exécution du contrat) : transcription, génération de rapports, rédaction d'emails • Gestion de compte (exécution du contrat) : authentification, gestion d'abonnement • Suivi d'usage (intérêt légitime) : suivi des quotas et facturation • Amélioration du service (intérêt légitime) : analyses anonymisées pour améliorer la qualité de l'IA Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, de profilage ou de revente à des tiers.

Nous travaillons avec les sous-traitants suivants : • Supabase (UE — Paris) : base de données, authentification, stockage de fichiers • Mistral AI (France) : transcription audio et analyse IA, lié par un accord de traitement des données (DPA) interdisant l'entraînement de modèles sur vos données • Stripe (US — conforme UE) : traitement des paiements, certifié PCI-DSS • Vercel (Global — régions UE) : hébergement de l'application • Logo.dev : récupération de logos d'entreprise (données publiques uniquement)

Toutes les données sensibles sont chiffrées au repos avec l'algorithme AES-256-GCM, le même standard de chiffrement utilisé par les institutions financières. Les données de chaque utilisateur sont chiffrées avec une clé unique dérivée de son identifiant. Les fichiers audio sont supprimés immédiatement après la transcription. Nous ne conservons pas vos enregistrements originaux. Toutes les données sont stockées dans l'Union européenne (France).

• Données de compte : conservées pendant la durée de votre compte • Données de réunion (transcriptions, rapports) : conservées pendant la durée de votre compte • Fichiers audio : supprimés immédiatement après le traitement • Historique de paiement : conservé conformément aux obligations fiscales (10 ans) • Après suppression du compte : toutes les données personnelles sont définitivement effacées sous 30 jours

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles • Droit de rectification : corriger des données inexactes • Droit à l'effacement : supprimer votre compte et toutes les données associées • Droit à la portabilité : exporter vos données au format CSV • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements • Droit à la limitation : limiter la manière dont nous traitons vos données Vous pouvez exercer la plupart de ces droits directement depuis la page Réglages. Pour les autres demandes, contactez-nous à : contact@qlivy.com Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@qlivy.com